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四川廣運(yùn)集團(tuán)股份有限公司
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廣運(yùn)集團(tuán)圓滿完成2025年國慶、中秋節(jié)期間運(yùn)輸保障任務(wù)
[ 上傳單位:經(jīng)營管理部    發(fā)布時間:2025/10/9 ]

金秋十月,雙節(jié)同慶。2025年“國慶·中秋”假期期間,廣運(yùn)集團(tuán)圍繞“安全、便捷、舒心”三大核心目標(biāo),統(tǒng)籌調(diào)度各類運(yùn)輸資源,科學(xué)部署運(yùn)力、精細(xì)優(yōu)化服務(wù)、嚴(yán)格管控安全,全力保障國慶、中秋節(jié)期間運(yùn)輸保障工作。累計投入客運(yùn)車輛1744輛,安全運(yùn)送旅客超33萬人次,高效保障了群眾節(jié)日出行需求。

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一、統(tǒng)籌部署,筑牢運(yùn)輸“安全防線”。集團(tuán)提前構(gòu)建“統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作、高效聯(lián)動”的保障機(jī)制,確保運(yùn)輸服務(wù)全程可控、安全有序。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)旗下各運(yùn)輸單位均成立雙節(jié)運(yùn)輸工作保障小組,明確部門職責(zé),實現(xiàn)從運(yùn)力調(diào)度、站場服務(wù)到車輛檢修、安全管控的全流程覆蓋。強(qiáng)化風(fēng)險防控,嚴(yán)格對照交通運(yùn)輸部“30條硬措施”,全面排查營運(yùn)車輛技術(shù)狀況,對8年以上老舊車輛實行聯(lián)合核驗,不合格嚴(yán)禁營運(yùn)開展站場消防設(shè)施檢查、線路風(fēng)險點排查,優(yōu)化易擁堵路段班次安排,從源頭上杜絕安全隱患。做好應(yīng)急處置,加強(qiáng)客流動態(tài)監(jiān)測,提高車輛視頻抽查頻次,儲備充足應(yīng)急車輛與人員。實時對接氣象、交通等部門獲取預(yù)警信息,完善惡劣天氣行車提示與客流激增應(yīng)對預(yù)案,確保突發(fā)情況快速響應(yīng)、高效處置。

二、優(yōu)化服務(wù),織密出行“便捷網(wǎng)絡(luò)”。集團(tuán)聚焦旅客多樣化出行需求,圍繞景區(qū)接駁、定制服務(wù)、鄉(xiāng)村出行等方面,推出一系列便民舉措,全面提升出行效率與服務(wù)溫度。景區(qū)接駁實現(xiàn)“無縫化”運(yùn)營,精準(zhǔn)調(diào)配運(yùn)力保障劍門關(guān)、翠云廊、唐家河等熱門景區(qū),累計投入運(yùn)力220余輛,開通6條擺渡線,運(yùn)行6000余趟次,服務(wù)游客19萬余人次,實現(xiàn)景區(qū)游客“零事故、零投訴、零滯留”;同時開通廣元高鐵站至唐家河、劍門關(guān)、曾家山以及劍門關(guān)至昭化古城等直達(dá)專線,有效串聯(lián)核心景點,縮短游客換乘時間。定制服務(wù)突出“智能化”體驗,依托“廣運(yùn)神馬”“滴滴出行”平臺升級線上服務(wù),開通廣元至成都、蒼溪至成都、廣元至劍閣等便(惠)民巴士,增加日間發(fā)頻次、降低客運(yùn)票價(約為高鐵票價一半),旅客可提前預(yù)約購票,全程落實“一人一座、系好安全帶”;各客運(yùn)站同步推廣電子客票與自動檢票系統(tǒng),增設(shè)臨時售票窗口、延長服務(wù)時間,并通過“廣運(yùn)神馬”平臺實時發(fā)布班次動態(tài),實現(xiàn)旅客“足不出戶查班次、輕松購票不用等”。城鄉(xiāng)服務(wù)注重“全面化覆蓋,投入農(nóng)村客運(yùn)車輛超1000輛,加密鄉(xiāng)鎮(zhèn)班次保障農(nóng)村群眾趕集、走親訪友等出行需求;安排學(xué)生專車循環(huán)接送,確保節(jié)前放假、節(jié)后返校的集中出行順暢有序“兩站一場”周邊部署出租車233輛、公交車近200輛,重點保障城區(qū)接駁;并組織志愿者在站場開展引導(dǎo)、幫扶等暖心服務(wù),以實際行動傳遞關(guān)懷,確保各類群體出行順暢無憂

三、助力川超,拓展服務(wù)“新場景”。在保障民生出行的同時,集團(tuán)積極拓展“交通+文體旅”融合新場景,全力護(hù)航“川超”聯(lián)賽。圓滿完成了9月27日、10月3日廣元主場的運(yùn)輸保障任務(wù),作為廣元劍門雄關(guān)足球隊官方用車保障單位,于10月7日全程護(hù)送球隊奔赴甘孜州客場,順利完成新賽季客場首秀。賽季期間,集團(tuán)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)球隊的長途賽事運(yùn)輸、日常訓(xùn)練接駁及球迷遠(yuǎn)征服務(wù),通過精選經(jīng)驗豐富的駕駛員組建專屬車隊并開展專項培訓(xùn),同時建立全鏈路安全管控機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行出車前車輛關(guān)鍵系統(tǒng)檢查與行駛中動態(tài)實時監(jiān)控,確保行程安全高效。并開通球迷專屬大巴,構(gòu)建“球隊+球迷”一體化出行體系,累計投入運(yùn)力240余輛,運(yùn)行3000余趟次,服務(wù)球迷及球員逾2.8萬人次,以實際行動支持地方體育事業(yè)發(fā)展,彰顯國企擔(dān)當(dāng)。


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